Dapprima verifichiamo se è possibile effettuare la riparazione o se è necessario montare da subito un nuovo cristallo. Al riguardo sono decisive le direttive emanate dal legislatore. A questo proposito il danno provocato dal sasso deve avere un diametro non superiore ad una moneta da 2 Euro, ed inoltre occorre rispettare determinate distanze dal telaio e dal campo visivo del conducente. Nel campo visivo del conducente non devono infatti essere effettuate riparazioni!
Se i criteri per la riparazione non sono soddisfatti, oppure il cristallo possiede già delle crepe, lo sostituiamo con uno della stessa qualità del produttore originale. In caso di danni ai cristalli laterali o al lunotto posteriore occorre sempre effettuare la sostituzione.
Se tutti i criteri per una riparazione sono stati soddisfatti, i nostri professionisti elimineranno il danno con l’ausilio di una particolare procedura che prevede l’utilizzo di una resina speciale applicata sottovuoto e con luce UV. Questa procedura garantisce l’eliminazione assolutamente sicura del danno, di cui rimangono appena visibili i contorni.
Già solo dopo un’ora circa potrete ritirare la vostra vettura e utilizzarla senza limitazioni.
Ci occupiamo dell’intera gestione della pratica. Siamo infatti in grado di assistervi anche se non avete una polizza Kasko. Contattateci, vi informeremo sui costi di riparazione o di sostituzione.
PARABREZZA
Se il vostro parabrezza si è danneggiato, verifichiamo le eventuali possibilità di riparazione o la necessità di una sostituzione completa.
LUNOTTO POSTERIORE / CRISTALLI LATERALI
Tener presente che in caso di danni ai cristalli laterali o al lunotto posteriore occorre sempre effettuare la sostituzione.
CON KASKO* | RIPARAZIONE
A seconda degli accordi contrattuali, la polizza Kasko copre di norma i costi della riparazione per danni dovuti all’urto di sassi. Siamo a vostra disposizione per chiarire le modalità di ripartizione delle spese con la vostra assicurazione.
CON KASKO* | SOSTITUZIONE
Se il danno è coperto dalla vostra polizza Kasko parziale o integrale, per la sostituzione del cristallo dovrete pagare solamente l’importo della franchigia (di norma € 150,-).
SENZA KASKO / SOLO RC | RIPARAZIONE
Rivolgetevi al nostro staff di assistenza per conoscere i costi di riparazione a seconda del vostro tipo di vettura.
SENZA KASKO / SOLO RC | SOSTITUZIONE
I costi dipendono dal tipo di vettura. Contattateci. Saremo lieti di sottoporvi un’offerta non vincolante.
* La liquidazione del danno da parte della polizza Kasko parziale non comporterà in alcun caso l’aumento della bonus-malus. Queste informazioni si applicano solo agli assicurati tedeschi.
Usufruite delle nostre numerose PRESTAZIONI SERVICE PLUS già al momento dell’ordine presso i centri Hagelschaden e Autoglas. Con noi, il vostro veicolo è in ottime mani!
La mobilità è sempre garantita!
Per tutta la durata della riparazione mettiamo a vostra disposizione una vettura sostitutiva, anche se non è contemplata dall'assicurazione. Vi preghiamo di prenotare la vettura sostitutiva già al momento di fissare l’appuntamento con lo staff dell’assistenza.
Il nostro shuttle per il vostro veicolo!
In alternativa alla vettura di cortesia avete la possibilità di usufruire del nostro pratico servizio di ritiro e consegna.
Ricambi originali al 100%!
Se si rivela necessario, i nostri clienti hanno la certezza che saranno utilizzati esclusivamente ricambi originali di elevata qualità del relativo costruttore.
Lavoriamo secondo i requisiti del costruttore.
Con utensili e strumenti ausiliari modernissimi, i nostri tecnici e specialisti lavorano esattamente secondo le rigide direttive dei costruttori automobilistici. Potete fidarvi!
Pensiamo a tutto noi!
Su richiesta, il nostro servizio completo comprende la nomina di un perito automobilistico certificato e la gestione completa della pratica.
Interlocutore numero 1
per assicurazioni, periti, società di leasing, e naturalmente anche per voi! In stretto accordo con l’assicurazione organizziamo perizie collettive e ci occupiamo dell’intera pratica.
ISO9001:2015
Certificazione di gestione della qualità ISO 9001:2015 (www.tuev-sued.de/ms-zert)
DEKRA Automobil GmbH
Sigillo DEKRA “Werkstattprüfung für Karosseriefachbetriebe“ (Verifica dell’officina per le carrozzerie specializzate)
BVdP
Bundesverband der Partnerwerkstätten e.V.
Carrozzeria specializzata
Membro della "Zentralverband Karosserie- und
Fahrzeugtechnik e. V."
Brillanti prospettive!
Sarete entusiasti dell'aspetto della vostra auto, pulita a fondo al momento della consegna dopo la riparazione. Per Hagelschaden-Zentrum tutto questo è naturale!
Assistenza per passione!
Dal primo contatto durante l’accettazione del veicolo passando per la riparazione rapida e professionale fino alla completa gestione della pratica: per noi, massima qualità e assistenza eccellente sono estremamente importanti nella gestione affidabile e puntuale del vostro ordine. Metteteci alla prova!
Agiamo per vostro conto!
Lavoriamo secondo più moderni metodi di riparazione e cerchiamo sempre la soluzione più razionale tenendo conto dell’obbligo di diminuzione del danno.