Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeiter arbeiten auf drei klar definierten Wertesäulen, die Ihnen die Sicherheit erstklassiger Leistung schenken.
QUALITÄT
Qualität bedeutet für uns, klar definierte Standards in allen Unternehmensbereichen dauerhaft zu erfüllen.
ZUVERLÄSSIGKEIT
Zuverlässigkeit heißt für uns, getroffene Vereinbarungen und Zusagen ohne Wenn und Aber zu erfüllen.
KUNDENORIENTIERUNG
Kundenorientierung heisst für uns, alle Leistungen auf die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden abzustimmen.
HAGELSCHADEN
Dank unserer sanften Reparatur-Methode wird der Originallack des Fahrzeugs erhalten und damit auch der Korrosionsschutz vollständig gewahrt.
KAROSSERIE & LACK
Mit Smart Repair lassen sich Schäden an Karosserie und Lack, sowie Beschädigungen des Interieurs schnell, effizient und kostengünstig beheben. Nutzen Sie die cleveren Möglichkeiten von Smart Repair!
AUTOGLAS
Als zertifizierter Autoglasfachbetrieb führen wir Glasreparaturen aller Art sowie den Komplettaustausch von Autoscheiben schnell, präzise und nach Herstellervorgaben durch.
FAHRZEUGPFLEGE
Ob Neuwagen oder Oldtimer, die optimale Pflege und der Erhalt des Originalzustandes garantiert Ihnen glanzvolle Fahrfreude und stets einen perfekten Auftritt für Ihr wertvolles Fahrzeug.!
In enger Zusammenarbeit mit der Handwerkskammer Hannover und den erfahrenen Dozenten Christian Petzoldt und Holger Knauth bieten wir neben der fortlaufenden Mitarbeiterschulung auch interessierten Kunden und Partnern Workshops und Weiterbildungsmaßnahmen zu den Themen Fahrzeugaufbereitung, Fahrzeugpflege und SmartRepair an.
Profitieren Sie von unseren umfangreichen SERVICE PLUS – LEISTUNGEN im Rahmen der Auftragsabwicklung bei karisma. Ihr Fahrzeug ist bei uns in besten Händen!
Wir halten Sie mobil!
Wir stellen Ihnen für die Dauer der Reparatur einen Ersatzwagen zur Verfügung, auch wenn dieser von Ihrer Versicherung nicht abgedeckt ist. Bitte reservieren Sie Ihr Ersatzfahrzeug bei Ihrer Terminabsprache mit unserem Serviceteam.
Unser Shuttle für Ihr Fahrzeug!
Alternativ zur Stellung eines Ersatzfahrzeuges haben Sie die Möglichkeit, unseren komfortablen Hol- und Bringservice zu nutzen.
100% Original-Ersatzteile
Falls Ersatzteile verbaut werden müssen, haben unsere Kunden die Gewissheit, dass ausschließlich hochwertige Original-Ersatzteile vom jeweiligen Hersteller verwendet werden.
Wir arbeiten nach Fahrzeughersteller-Vorgaben
Ausgestattet mit modernsten Werkzeugen und Hilfsmitteln arbeiten unsere Spezialisten und Techniker exakt nach den strengen Vorgaben der Fahrzeughersteller. Darauf können Sie sich bei uns verlassen!
Wir kümmern uns um alles!
Unser Komplettservice umfasst auf Wunsch die Bestellung eines zertifizierten Kfz-Sachverständigen sowie die komplette Reparaturabwicklung.
Ansprechpartner Nr. 1
für Versicherungen, Sachverständige, Fahrzeug-Leasinggesellschaften und gerne auch für Sie! In enger Abstimmung mit Ihrer KFZ-Versicherung organisieren wir Sammel-Begutachtungen und kümmern uns anschließend um die komplette Reparaturabwicklung.
ISO9001:2015
Qualitätsmanagement-Zertifizierung nach ISO 9001:2015 (www.tuev-sued.de/ms-zert)
DEKRA Automobil GmbH
DEKRA Siegel "Werkstattprüfung für Karosseriefachbetriebe"
BVdP
Bundesverband der Partnerwerkstätten e.V.
Karosserie-Fachbetrieb
Mitgliedsbetrieb des Zentralverband Karosserie- und
Fahrzeugtechnik e. V.
Glänzende Aussichten
Freuen Sie sich auf die Übergabe nach der Reparatur, denn bei uns erhalten Sie Ihr Fahrzeug grundgereinigt zurück. Beim Hagelschaden-Zentrum ist dieser kostenlose Service eine Selbstverständlichkeit!
Service aus Leidenschaft
Vom ersten Kontakt bei der Fahrzeugannahme, über die schnelle und professionelle Instandsetzung bis hin zur kompletten Reparaturabwicklung: Höchste Qualität und exzellenter Service sind uns bei der zuverlässigen und termintreuen Abwicklung Ihres Auftrages besonders wichtig. Testen Sie uns!
Wir handeln in Ihrem Sinne!
Wir arbeiten nach modernsten Reparaturmethoden, suchen stets den rationellen Reparaturweg und tragen somit der Schadensminderungspflicht Rechnung.